1.お客様の個人情報
お客様より頂いた個人情報は下記の当社サービスの範囲内で取り扱わせていただきます。
(1)ご依頼品のクリーニング、修理、修復サービスのご提供をすること。
(2)当社サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、及び分析を行うこと。
(3)当社サービスや催事等の開催情報を、メール、電話、郵便等によりご案内すること。
2.お問い合わせに関わる個人情報
お問い合わせの際に頂いた個人情報は次の範囲内で取り扱わせていただきます。
(1)お問い合わせへの回答を行なうこと。
(2)上記各項目に付随する業務を行うこと。
3.ご意見・ご要望に関わる個人情報
ご意見・ご要望の際に頂いた個人情報は次の範囲内で取り扱わせていただきます。
(1) 当社サービスレベルの維持向上を図るため、評価および分析を行うこと。
(2)上記各項目に付随する業務を行うこと。
4.資料請求に関わる個人情報
資料請求の際に頂いた個人情報は次の範囲内で取り扱わせていただきます。
(1) 資料の送付を行うこと。
(2)送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うこと。
(3) 資料請求への対応品質向上のため、評価分析を行うこと。
(4)上記各項目に付随する業務を行うこと。
上記の利用目的に必要な範囲で、当社の委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
第三者への開示
当社は、お客さまからの依頼があった場合、法律で情報を開示するよう規定されている場合、またはその他法律上の制限がある場合に、当該情報を開示します。
当社は、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に個人情報を適切な方法により媒体・データ等で開示、提供することがあります。
債権譲渡のために必要と認めた場合には、当社は、必要な範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を適切な方法により媒体・データ等で開示、提供することがあります。
個人情報の提供に関する本人の任意性の確保および当該情報を提供しなかった場合に生じる結果について
お客様の個人情報
お客様より頂く個人情報は、利用目的に記載した事業の提供に必要となる項目を「必須項目」として記述しています。この必須項目を頂けないと当社のサービスを提供ができない場合もありますが、それ以外の不利益は生じません。
お問い合わせに関わる個人情報
お問い合わせの際に頂く個人情報のうち、お問い合わせの回答に必要となる項目を「必須項目」として記述しています。この必須項目を頂けないとお問い合わせへの回答ができない場合もありますが、それ以外の不利益は生じません。
資料請求に関わる個人情報
資料請求の際に頂く個人情報のうち、資料の送付に必要となる項目を「必須項目」として記述しています。この必須項目を頂けないと資料の送付ができない場合もありますが、それ以外の不利益は生じません。
クッキーについて
弊社の各ホームページでは、以下の目的でブラウザーに保存される「クッキー」の情報を使用する場合があります。
1.ログインを必要とする各サービスで利用者を判別するため
2.お客様が入力した情報の一部を覚えさせておくことで、次回にそのホームページにアクセスした時に、その情報を利用して、入力すべき情報を省くためできますが、その結果サービスの利用ができなくなる場合があります。
約定日 2018年7月2日
最終改訂日 2019年11月7日
キヌガワ(株)は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。